Fernwartung

Wir sind im Notfall sofort für Sie da! Mit zügigen und kompetenten Problemlösungen sorgen wir dafür, dass Ihre EDV wieder funktioniert. Ob im Einsatz bei Ihnen vor Ort oder bei der Problemlösung per Fernwartung - mit hohem fachlichen Know-How und mit effizienten Verfahren lösen wir Hardware- und Software-Probleme.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht.

  • Der Verbindungsaufbau erfolgt über gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Entcoding.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
  • Durch klicken auf den Beenden-Button kann die Sitzung jederzeit beendet werden.

Das Unternhemen ITET Balleis übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Die gesamte Sitzung wird zu Kontrollzwecken aufgezeichnet.

application/octet-stream Hiermit bestätige ich die Annahme der Vereinbahrung zum Online-Support (3,4 MB)

Programm herunterladen und ausführen, die Rechner ID teilen Sie uns bitte telefonisch unter 08232-9951933 mit.